Webデザイナー｜医療機関向けサイト運用・保守（長期安定）

【案件概要】
医療機関（歯科・医科・動物病院）向けに、ホームページ制作・運用、診療予約システム、医療動画サービス、広告看板などを提供する企業にて、ホームページ事業強化に伴う保守・運用部門の増員募集案件です。
既存顧客のホームページを中心に、各種修正・更新対応や社内外の調整業務をご担当いただきます。
顧客対応から社内連携まで、運用のハブとなるポジションです。
【業務内容】
・顧客対応（電話・メール）
修正依頼の受付
作業完了報告
内容確認・スケジュール調整 など
・社内対応（チャット中心）
担当部署・コーダーとの連携
・コーダー向け修正指示書の作成
・対応履歴・進捗管理
Salesforceへの入力・更新
【主な依頼内容例】
・ホームページの軽微修正・情報更新
・Googleビジネスプロフィールの更新
・診療カレンダー・休診日情報の変更 など

【必須スキル・経験】
・Webサイトの保守・運用に関わった経験
・顧客対応（電話・メール）の実務経験
・社内外との調整・コミュニケーション能力
・基本的なPC操作・ITリテラシー
【歓迎スキル・経験】
・Web制作会社や事業会社での運用ディレクション経験
・HTML／CSSの基礎知識（コードが読めるレベル）
・SalesforceなどCRMツールの利用経験
・医療業界向けサービスの業務経験