【法人コンサルティング/顧客対応】ITソリューション提供企業におけるディレクションの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】
店舗集客のソリューションと、LINE構築運用のソリューションの2つのパッケージを提供しております。
【募集背景・現状課題】
提案系の案件が急遽増加しており、ディレクションレイヤーのリソースが不足しております。
現状はフリーランスのフィルタリングや採用活動に多くの労力がかかっている状況です。
今後は、リードに対して獲得のみを目的とするのではなく、獲得した顧客に対して誠実な提案を行い、案件化して安定的に回していける体制を構築することが急務となっております。
【体制(人数/構成)】
確認中
【お任せしたい業務・役割・ミッション】
リード獲得後の顧客に対し、丁寧な提案からLINE公式アカウントを中心としたソリューションの企画・要件定義・案件化、その後の円滑なプロジェクト推進（構築・ディレクション）までを一気通貫で担当いただきます。
顧客対応全般に加え、経営層との円滑なコミュニケーションを担っていただきます。
《具体的には》
・新規獲得顧客に対する要件定義、LINE構築・運用をはじめとしたソリューション提案、および案件化の推進
・LINE公式アカウント等の構築における全体設計、ディレクション業務全般、および効果分析・改善提案
・経営層とのリレーション構築、ビジネスサイドにおける汎用的な動き
・顧客獲得後のアフターフォローおよび課題解決に向けた誠実な伴走・クライアントワーク
【ゴール】
とってきた顧客への提案から案件化、プロジェクト進行を安定して回せる状態の構築。
顧客の課題を誠実かつ確実に解決へと導くこと。