【基本リモート】コンタクトセンター向け音声基盤構築・クラウド化プロジェクトのエンジニア募集！

■企業概要
大手ITグループに属する技術支援企業です。
■プロダクトやサービスの概要
・コンタクトセンター、コールセンターのクラウド化・業務改革支援
・音声基盤ソリューションの設計・導入
■業務内容
・コンタクトセンター向け音声基盤の構築・導入
・クラウドサービスを利用した音声システム構築
・CRMとの連携対応
・各種要件に応じた基盤設計および設定作業
■担当工程
・設計、構築、導入

■必須スキル
・コンタクトセンター、コールセンターでの基盤構築経験
・音声基盤周りのご経験
■尚可スキル
・AmazonConnect、Genesys Cloud、NICE CXoneに関する知識