<在宅勤務可！残業ほぼ無し！医療知識不要！＞医療情報企業にてカスタマーサポートの募集です！

プロモーショングループ内カスタマーサポート業務（サイト運用およびユーザ対応）を行っていただきます。

・ユーザ向けキャンペーンやポイントサービスの運用アシスタント業務
・会員登録に関する登録情報の確認業務　
・ユーザからの問い合わせ対応（メールおよび電話：内訳は下記に記載）
・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎと、改善の提案

【参考：一人あたりの1日の対応件数目安】
メール50～100件、電話2～3件
※業務に慣れるまでは社員からレクチャーを行い一緒に業務対応いただきます
※医療分野の専門知識や経験は不要です
※一部社内外のツールを用います（入社後にレクチャーを実施します）

これまでのご経験に応じて担当業務を調整させていただきます。