【PL】大手通信キャリア向け導入プロジェクトにおけるPLの業務委託案件・フリーランス求人

【想定業務内容】
・Zendesk導入PJT全体の進捗・課題・リスク管理（タスク漏れや潜在リスクの早期検知）
・PMクラスへの報告（資料作成、定例運営、エスカレーション）
・事業部門・IT部門・外部ベンダーとの調整・合意形成
・導入スケジュールの策定・管理
・クライアント側ジュニア担当者のサポート
・Fit&Gap分析・業務要件整理の推進管理（全体運営観点）
【使用技術】
Zendesk、JIRA、Confluenceなど（SaaS導入・プロジェクト管理ツール）
【体制(人数/構成)】
SaaS導入チーム内でのPLポジション。事業部門・IT部門・外部ベンダーとの多軸調整あり