【PM/PMO】大手企業における社内Salesforce支援業務の業務委託案件・フリーランス求人

上場企業社内Salesforce(PM/PMO)支援業務
【内　容】
BtoBtoCにてたくさんのユーザー数を抱えるサービス運営をしているエンド様にて、
SalesforceのPM/PMOを募集いたします。
(一般的にはプロジェクトマネージャーで問題ない認識です)
社内システムの連携と、ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。
営業やコールセンターなどでCRMを活用するべく、業務プロセス情報を分解～システムに落とし込む要件定義から動きます。
SalesforceとAWSを導入しており、実装に向けた技術面を踏まえた要件定義～手順書作成をお任せいたします。
現状の業務フローを見直すことや、社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを
対応することがございます。
IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。