【提案資料/レポーティング作成/法人新規営業】債務回収サービスにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】
債務回収サービス
【募集背景・現状課題】
現在、大手不動産や病院などのエンタープライズ企業を担当できるCSリソースが不足しております。
特に定例会で使用する資料作成のクオリティに課題を抱えており、顧客折衝と資料作成を、
一貫して任せられる方を求めています。
【体制(人数/構成)】
営業・弁護士・債務回収部隊・CS
【お任せしたい業務・役割・ミッション】
大手クライアントに対し、回収進捗のレポーティングや定例会の運営を行っていただきます。
法務知見のある営業と共に、質の高い資料を用いた報告・提案を行い、顧客満足度を高める役割です。
◎具体想定業務
・クライアントへのオンボーディング
・回収進捗のレポーティング資料作成（回収状況・債務状況）
・定例会の運営およびファシリテーション（クライアントMTG）
【ゴール】
エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス業務の安定稼働および資料品質の向上