【医療／ヘルスケア系】オペレーションサポート（健康保険組合向け事業）【リモートワーク・残業無し】

ヘルスケアソリューション事業において、
健康保険組合向けのサービス企画・提案を行っているチームのオペレーション担当として、
チームの生産性を高めるために各種業務を推進いただける方を募集しています。

【特定保健指導サービスについて】
健康保険組合では、組合員の中から特定健診でメタボリックシンドロームまたは予備群に該当した方に対し、
生活習慣を改善するための「特定保健指導」を実施することが義務付けられています。
しかしながら、特定保健指導の実施率が目標値を大きく下回っているのが現状であり、
日本の医療費軽減に向けて一層の実施率向上が重要課題になっています。

フィッツプラスでは、保有する全国の管理栄養士ネットワークを活用し、
健康保険組合の組合員に対して管理栄養士が対面やアプリでマンツーマンの食生活指導を行うことで、
効果的に生活習慣の改善へと導くサービスを提供しています。

【具体的な業務内容】
■特定保健指導対象者データのシステムへの取り込み業務
・顧客より受領したデータの確認、規定FMTへの加工、取り込み業務

■特定保健指導遠隔面談のサポート業務・遠隔面談の申込処理
・Web会議室の予約登録
・面談実施企業へのタブレット等資材送付対応
・上記の発送管理
・受領確認、返却確認の電話対応

■その他付帯業務
・特定保健指導対象者からの問い合わせ対応
・遠隔面談実施の管理栄養士からの問い合わせ対応など

【主な使用ツール】
・コミュニケーションツール：チャット（slack）、メール（Gmail）、電話
・社内スケジューラー：Googleカレンダー
・（今後導入予定）その他人事管理システム

【部署構成】
所属：ヘルスケア・ソリューション部
4名（社員2名　派遣・契約社員2名）
【管理ID：DCG0008】