ヘルプデスク／医療系サービス運営企業でのヘルプデスク案件・求人

医療従事者向けのポータルサイトを開発している企業での案件です。

日本最大級の医師相談サービス、医療系国家試験対策のための教育プラットフォーム、

製薬会社様向けのサービスなど、医療領域で様々なサービスを展開しております。

今回は、グループ全体を支援するコーポレート部門にて、ヘルプデスクの作業を

お任せいたします。

20名ほどのメンバーにて構成されております。

【作業内容例】

■社内ヘルプデスク（Windows）

・WindowsPC及び周辺機器のサポート

・トラブルシューティング

・アカウント、パーミッション管理

・契約、資産管理等

■システム、ネットワーク関連サポート

・サーバ－、ソフトウェア、ネットワーク等に関するトラブルシューティング、一次対応

■その他

・PCキッティング

・運用手順書等のドキュメント作成、管理

・新規導入ソフトウェアの評価、検証

・RPA運用、開発

・社内ヘルプデスク（Mac）