TypeScript／BXプラットフォームの開発案件・求人

下記プロダクトのどちらかの開発を担当して頂きます。

■某継続支援チャットフォーム

・新規チャットボットの開発

・既存チャットボットの運用/保守

・Customer Success チームの業務効率を向上させるための社内ツール開発

■SNS誘導型チャットフォーム

・Customer Success チームおよび企業が使用する管理画面の開発/運用/保守

・LINE Messaging API を利用したシナリオ配信、プッシュ配信システムの開発/運用/保守

・ユーザアクティビティからインサイトを発見するためのデータ分析基盤の開発/運用/保守

※1　解約を希望する消費者から、チャットを通じて解約理由や本音を引き出し、それに合った解決策を提案することで解約率を下げるサービスです。

※2　サイトを離脱した消費者をLINEに誘導し、チャット上で1対1の会話を通じて商品理解を深めてもらい、その後の商品購入へ繋げるサービスです。