【PM】細菌研究企業におけるCRMマネージャーの業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
総合的な菌ケアサービスを研究/事業展開しており、
今回はスキンケア商材に対する相談
＜募集背景・現状課題＞
CRM部分の全体マネジメントノウハウの確保
＜体制＞
マーケティング組織とCRM部隊はわかれており、
（コミュニケーションは随時取るが部隊自体は分かれている）
責任者1名の下に数名のメンバーが在籍
＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
最も大きな期待値としては、休眠ユーザーに対してのCRMマーケティングにあたり、
休眠ユーザーに対して、顧客体験向上に向けたオペレーションの構築、
コミュニケーション設計、メルマガやキャンペーンアプローチなどを行なっていく想定です。
その中で、CRM組織全体をマーケティング戦略と付き合わせながら牽引いただける方を募集します。
また、現在ユーザーのコミュニティ形成なども行なっており、
その他含めて他業務のおまかせをする可能性もございます。