ServiceNow要件定義エンジニア｜Salesforce / ITOM・SecOps領域の長期案件

【案件概要】
ServiceNowを基盤としたCMDB領域において、ITOMおよびSecOps Vulnerability Response（VR）に関する要件定義を担当いただく案件です。
グローバル環境での利用を前提としたシステムで、英語でのコミュニケーションが求められます。
【業務内容】
・ServiceNow ITOM / SecOps Vulnerability Response（VR）の要件定義
・業務要件の整理およびシステム要件への落とし込み
・CMDBにおけるCI設計、データモデリングの検討
・ITOM（Discovery）やSecOps VRに関する設計検討・関係者調整
・英語によるドキュメント作成およびミーティング対応

■必須スキル・経験
・ServiceNow CMDBの構築経験
・ITOM（Discovery）またはSecOps（Vulnerability Response）の知識
・要件定義フェーズの実務経験
（業務要件からシステム要件への落とし込み）
・英語でのコミュニケーション能力
（読み書き＋会話）
・データモデリング、CI設計スキル
■尚可スキル・経験
・SecOps（Vulnerability Response）の導入経験
・CMDB運用設計の経験
（データガバナンス／ライフサイクル管理）
・多拠点（リージョン別）でのデータ統合経験
・AWS / Azureなどクラウド基盤との連携知識
・英語でのファシリテーション経験