【TypeScript/SQL】AI系企業におけるサポートエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

■ミッション
【募集背景】
顧客拡大に伴い、改修すべき不具合の対応が増えております。ここにあたっていただき、半ばPJを動かすような立ち位置で、社内を動かしクライアントの「困った」を解決できる方を募集します。
【想定業務内容】
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装
・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装
・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
以下、職種共通
・ドキュメンテーションの作成と更新、技術的な知見の共有
・チームメンバーや他部署との連携、技術的なリーダーシップの提供
・最新技術動向の追跡と学習、新しい技術の採用
【使用技術詳細】
使用ツール
・コミュニケーション：Slack
・プロジェクト管理：Jira / Github
・ドキュメント管理：Notion / Miro
■開発環境
Lang：TypeScript
Frontend：React, Next.js, Recoil
CSS：Tailwind UI
Backend：GraphQL
ORM：Prisma
DB：PostgreSQL
CICD：Github Actions
Infra-GCP：Cloud Storage
Infra-GCP：Cloud Firestore
Infra-GCP：Kubernetes Engine
Ops: Cloud Monitoring
Ops: Cloud Logging
Ops: Big Query
【組織/チーム構成】
30名程度（エンジニア全体）