Java／介護事業者向けWEBシステム運用支援、開発案件・求人

■運用作業

【ユーザーからのお問い合わせの二次受け対応】

・お問い合わせ内容は、国保連請求に関するもの、システムの仕様や操作に関するものなどです。

・一次受けは別部署が担っているため、直接ユーザーとのやり取りはありません。

・請求に関する内容によっては、自治体へ電話確認などが必要なケースもあります。

・お問い合わせから派生するデータ修正もご担当いただきます。

【データ抽出対応】

・事業部からの依頼や不具合時の影響調査等でDBからデータ抽出のSQLを実装していただきます。