バックエンドエンジニア｜Python / SaaS型カスタマーサポトプロダクトの新規開発

AI技術を駆使した次世代カスタマーサポート（NCAB構想）の実現に向けたプロダクト開発を牽引していただきます。

複雑化・重複管理されているカスタマーサポートのナレッジを一元化する「ナレッジハブ」の構築や、オペレーターの業務効率を飛躍的に向上させる「コパイロット（テキスト・ボイス）」、さらにはエンドユーザー向け「ボット」の開発に携わっていただきます。

最先端のAI・LLM技術を実務レベルのワークフローに落とし込み、本人確認等の複数工程を自動化するワークフローエンジンの開発など、エンジニアとしての技術的好奇心を刺激するエキサイティングなプロジェクトです。

※フルリモート可