フリーランスが取引先へ依頼・催促・返信依頼をする際、「ご多忙のところ恐縮ですが」を正しく使えば印象が大きく改善します。本記事では意味の違いから場面別例文、よくある失敗まで5パターンで解説します。
この記事でわかること
1通に1回だけ使う鉄則で依頼承諾率が上がる理由、「恐縮」と「恐れ入ります」の具体的な使い分け基準、そのままコピーして使える2種類のテンプレートを紹介します。
今の仕事について、一番近いものは？
この記事の結論
「ご多忙のところ恐縮ですが」は、相手の忙しさに配慮しながら依頼・質問・催促を切り出すクッション言葉です。「恐縮」と「恐れ入ります」の使い分けを押さえ、1通のメールに1回だけ使うのが最も印象が良く、依頼を通りやすくする鉄則です。フリーランスがこの表現を場面に合わせて使い分けるだけで、取引先との関係を対等かつ丁寧に保てます。テンプレートを2パターン用意しておくことで、毎回迷わず最適な文面を送れるようになり、メール作成の時間を削減できます。
今日やるべき1つ
次の取引先メールを送る前に、冒頭1行を「ご多忙のところ恐縮ですが、〇〇についてご確認いただけますと幸いです。」に置き換えてください（2分）。
状況別ショートカット
| 状況 | 読むべきセクション | 所要時間 |
| 意味と成り立ちを知りたい | ご多忙のところ恐縮は3語の組み合わせ | 3分 |
| 自分に合う表現を選びたい | ご多忙のところ恐縮は丁寧さで3段階 | 3分 |
| 場面別の例文を今すぐ使いたい | ご多忙のところ恐縮は5場面で使い分け | 5分 |
| 自分の使い方が合っているか確かめたい | ご多忙のところ恐縮の使い方を3分で診断 | 3分 |
| 典型的な失敗を避けたい | ご多忙のところ恐縮は5つの仕組みで習得 | 5分 |
ご多忙のところ恐縮は3語の組み合わせ
「ご多忙のところ恐縮」という表現は、3つの語の組み合わせだと分かると一気に使いやすくなります。構造を分解して整理します。
ご多忙は漢語に丁寧語の「ご」を付けた形
「多忙」は「非常に忙しい」という意味の漢語です。漢語には「ご」を付けるのが自然な敬語の形とされており、「ご多忙」で相手の忙しさを丁寧に表します。「お忙しい」と比べると、「ご多忙」のほうが書き言葉・改まった場面に向いており、社外の取引先メールで使うとやや格式が上がります。フリーランスが新規クライアントや目上の取引先に送るメールでは、「お忙しいところ」より「ご多忙のところ」を選ぶことで相手への敬意をより明確に伝えられます。
恐縮は申し訳なさと感謝が重なる謙遜語
「恐縮」は、相手に迷惑をかけたり配慮をしてもらったりした際に「申し訳なく、身の縮む思いです」という気持ちを表す謙遜語です。依頼・質問・催促のいずれにも使えるため、汎用性が高い表現です。「恐縮」を使うことで「お願いをしながらも、相手の負担を認識しています」という意思が伝わり、一方的な要求に聞こえにくくなります。フリーランスが取引先との力関係を意識しすぎず、それでも礼節を守りたいときに特に有効です。
のところは配慮を示す接続フレーズ
「〇〇のところ」は、「〇〇という状況にあるにもかかわらず」という意味を持つ接続フレーズです。「ご多忙のところ」と組み合わせることで、「忙しい最中だとわかっていながら申し訳ありませんが」という前置きになります。この一文があるだけで、用件が唐突に始まらず、相手が心の準備をしてから本題を読める流れになります。「のところ」は依頼の成功率を下げずに送り手の配慮を示す、実務上の重要なクッションです。
CHECK
▶ 今すぐやること: 「ご多忙」「恐縮」「のところ」の3語をメモし、次のメール冒頭に組み立ててみてください（3分）
Q: 「ご多忙」と「お忙しい」はどちらが正しいですか？
A： どちらも正しい表現です。「ご多忙」は漢語に「ご」を付けた改まった形で、社外ビジネスメールに向いています。「お忙しい」は口語的でやや柔らかい印象になるため、社内メールや会話で使いやすい表現です。場面によって使い分けると自然です。
Q： 「恐縮」は上司にも使えますか？
A： 使えます。「恐縮」は謙遜の度合いが高い表現なので、上司・取引先・初対面の相手など目上の方への依頼に適しています。親しい同僚やフラットな関係のクライアントに対してはやや硬く聞こえる場合があるため、相手との関係性を踏まえて判断してください。
ご多忙のところ恐縮は丁寧さで3段階
似た表現がいくつかあって、どれを使えばいいか迷う場面は誰にでもあります。丁寧さの強さで整理すると、状況に合った表現をすぐに選べるようになります。
標準レベルはご多忙のところ恐縮ですが
「ご多忙のところ恐縮ですが」は、社外の取引先・クライアント・初対面の相手への依頼メールで広く使える標準的なレベルです。依頼・質問・確認依頼のいずれにも対応でき、1通のメールで1回使うのが適切です。使い方の基本は「ご多忙のところ恐縮ですが」の後に依頼内容をそのまま続けることで、「ご多忙のところ恐縮ですが、〇〇についてご確認いただけますと幸いです」という形になります。これがフリーランスの依頼メールにおける最も汎用性の高いフレームです。
強調レベルはご多忙のところ大変恐縮ですが
「大変」を加えた「ご多忙のところ大変恐縮ですが」は、申し訳なさをより強く示したい場面向けです。催促メール・2回目以降の確認依頼・短期間での追加依頼など、相手に重ねて負担をかける状況で効果的です。ただし「大変」を多用すると文全体が重くなるため、同一メール内では1回にとどめてください。「大変」を入れた場合、本文は簡潔・具体的にする方が相手の心証は良くなります。
同等レベルはご多忙のところ恐れ入りますが
「恐縮」と「恐れ入ります」は意味がほぼ同じですが、「恐れ入ります」のほうがやや口語寄りで柔らかい印象を与えます。「ご多忙のところ恐れ入りますが」は、相手がカジュアルなコミュニケーションを好む場面や、関係が少し深まったクライアントへの依頼で使うと自然です。初対面や格式を重んじる取引先には「恐縮ですが」を選ぶ方が無難です。同じ文面をすべての相手に使い回さず、関係性に合わせて入れ替えるだけで印象は大きく変わります。
表現の使い分けを表で整理
| 表現 | 丁寧さ | 向いている場面 | 向いていない場面 |
| ご多忙のところ恐縮ですが | 標準 | 初対面・社外全般・依頼・確認 | 社内のフラットな関係 |
| ご多忙のところ大変恐縮ですが | 強調 | 催促・2回目以降の依頼・追加依頼 | 初回の軽い質問 |
| ご多忙のところ恐れ入りますが | 標準〜やや柔 | 関係が深まった取引先・やや親しい相手 | 格式の高い初対面 |
| お忙しいところ恐縮ですが | 標準（口語寄り） | 社内・会話・やや親しい相手 | 改まった外部向け書き言葉 |
| ご多用のところ恐縮ですが | 標準〜改まり | 書き言葉・フォーマルな文書 | 口頭での会話 |
CHECK
▶ 今すぐやること: 次に送るメールの相手が初対面なら「恐縮ですが」、催促なら「大変恐縮ですが」に決めて本文を書き始めてください（2分）
Q: 「ご多用のところ」と「ご多忙のところ」の違いは何ですか？
A： 「多用」は「用事が多い」、「多忙」は「忙しい」と意味が微妙に異なります。実務上はほぼ同義として扱われており、どちらを使っても相手に失礼にはなりません。書き言葉・フォーマルな文書では「ご多用」がやや格式のある表現として好まれることがあります。
Q： 「お手数をおかけしますが」との違いは？
A： 「お手数をおかけしますが」は相手に「手間を取らせること」への配慮を示します。「ご多忙のところ恐縮ですが」が相手の忙しさへの配慮であるのに対し、手間そのものへの謝意を伝えたいときは「お手数をおかけしますが」が適切です。両者を状況に応じて使い分けると表現の幅が広がります。
ご多忙のところ恐縮は5場面で使い分け
「どの場面でどう使うか」が分からないと、正しい意味を知っていても実務では使えません。フリーランスが直面しやすい5つの場面ごとに、そのまま使える例文を示します。
初回依頼メールの冒頭に置く型
初回依頼では相手との関係が浅いため、「ご多忙のところ恐縮ですが」を冒頭の第1文に置く型が最も安全です。
件名：〇〇のご依頼について
〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇（自分の名前）です。
ご多忙のところ恐縮ですが、〇〇についてご確認いただけますと幸いです。
〔依頼の詳細〕
お忙しい中お手数をおかけしますが、〇月〇日までにご返答いただけますと助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
この型のポイントは「ご多忙のところ恐縮ですが」の後に依頼内容を直結させることです。前置きを長くしすぎると相手が本題にたどり着く前に読む気を失いやすいため、クッション言葉は1文で完結させてください。
催促・リマインドメールで角を立てない型
入金確認・書類提出・返信催促など、相手に再度行動を求める場面では「大変恐縮ですが」を使い、期限と背景を簡潔に添えます。フリーランスの催促メールの書き方では、督促ではなく状況共有として受け取ってもらえる文面が重要です。
件名：〇〇の件、ご確認のお願い（再送）
〇〇様
ご多忙のところ大変恐縮ですが、〇〇日にお送りした〇〇の件、ご確認状況をお知らせいただけますでしょうか。〇〇の都合上、〇月〇日までにご返答が必要な状況です。お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
催促メールで「大変恐縮ですが」を使うことで「送り手が申し訳なさを認識している」と相手に伝わります。これにより責められている感覚を与えにくくなり、返信を促しやすくなります。期限と背景を1文で添えることで催促ではなく状況共有として受け取ってもらいやすくなります。
返信依頼メールで期限を明示する型
返信を必要とする場面では「ご多忙のところ恐縮ですが」の後に「〇〇日までに」という期限を明示することで、相手が優先度を判断しやすくなります。
ご多忙のところ恐縮ですが、〇月〇日（〇）までにご返信いただけますと大変助かります。
期限なしの返信依頼は相手のタスクの後回しになりやすいため、「幸いです」「助かります」という柔らかい表現と期限をセットにするのが実務上の定石です。
感謝と依頼を組み合わせる型
前回の対応に感謝しながら新たな依頼を重ねる場面では、感謝表現と「ご多忙のところ恐縮ですが」を組み合わせると印象が柔らかくなります。
先日は迅速にご対応いただきありがとうございました。ご多忙のところ恐縮ですが、引き続き〇〇についてもご確認いただけますでしょうか。
感謝を先に述べてから依頼に入ることで、「依頼ばかり」という印象を避けられます。取引先からの返信がスムーズになりやすい点で、実務上の効果が高い型です。
複数依頼をまとめて伝える型
複数の依頼を1通のメールで行う場合、「ご多忙のところ恐縮ですが」を1回冒頭に置き、依頼内容は整理して本文にまとめます。
ご多忙のところ恐縮ですが、以下2点についてご確認をお願いできますでしょうか。
1点目：〇〇についての確認事項
2点目：〇〇の修正依頼
「恐縮ですが」を複数回使うと読み手にしつこい印象を与えるため、1通につき1回が鉄則です。複数依頼の場合は1回の前置きで済ませ、内容を整理して伝える方が相手の負担を軽減できます。
CHECK
▶ 今すぐやること: 5つの場面のうち自分が最も使う場面を1つ選び、そのまま使える文面を手元のメモアプリに保存してください（5分）
Q: 「ご多忙のところ失礼します」は使っていいですか？
A： 使えますが、「失礼します」は対面・電話での声かけに向いており、メール文頭には「恐縮ですが」や「恐れ入りますが」の方が自然です。メールで「失礼します」を使うと、やや口語的でカジュアルな印象になる場合があります。
Q： 「ご多忙のところありがとうございます」はどんな場面で使いますか？
A： 相手が忙しい中でも対応・回答・参加をしてくれた後に感謝を伝える場面で使います。「ご多忙のところご対応いただきありがとうございます」という形が典型的です。依頼前ではなく、相手がすでに何か行動してくれた後に使う表現です。
事務作業に時間を取られている方へ
フリーランスの働き方をLINEで受け取る
単価の上げ方や仕事の取り方の情報が届きます。日程が合うときだけセミナーに参加すればOKです。
こんな方におすすめ
登録1分・情報収集だけでもOK・ブロック自由
タップするとLINEの友だち追加画面が開きます
PR提供: 日本デザインスクール（デザスク）
ご多忙のところ恐縮の使い方を3分で診断
次の3つの質問に答えると、今の使い方の状態と改善の方向性が分かります。
Q1: 「ご多忙のところ恐縮ですが」を1通のメールで2回以上使っていますか？
Yesの場合もNoの場合も、Q2へ進んでください。
Q2: クッション言葉の後に依頼内容を直結させていますか？（「ご多忙のところ恐縮ですが、先ほどの件が気になりまして、つきましては…」のように前置きが長くなっていませんか？）
直結できている場合はQ3へ進んでください。前置きが長くなっている場合はResult Bに該当します。
Q3: 催促メールで「大変恐縮ですが」と通常依頼で「恐縮ですが」を使い分けていますか？
使い分けている場合はResult A、すべて同じ表現の場合はResult Cに該当します。
Result A: 使い方の基本を習得済み
現時点の使い方は適切です。次は「ご多用のところ」「お手数をおかけしますが」を場面に応じて追加し、表現の幅を広げると、さらに洗練された印象になります。
Result B: クッション言葉の後を短くする
「恐縮ですが」の後に前置きが続く場合、依頼内容が後回しになり相手が本題を見失いやすくなります。「ご多忙のところ恐縮ですが、〇〇をご確認ください」のように、クッション言葉の直後に用件を置く形に修正してください。既存のメール文面を1文削るだけで完了します。
Result C: 場面別に表現を使い分ける
通常依頼には「恐縮ですが」、催促や重ねての依頼には「大変恐縮ですが」と使い分けることで、相手への配慮の度合いが言葉に反映されます。この記事の「5場面の例文」を参考に、テンプレートを場面別に2パターン用意しておくと使い分けに迷いません。
CHECK
▶ 今すぐやること: Result Bに該当した場合、手元の直近メールを1通開き、クッション言葉から依頼内容までの文字数を数えて、50文字以内に収まるか確認してください（3分）
Q: 電話や対面でも「ご多忙のところ恐縮ですが」は使えますか？
A： 使えますが、電話や対面では「お忙しいところ恐れ入りますが」のほうが口語として自然です。「ご多忙のところ恐縮ですが」は書き言葉として定着しているため、電話では堅すぎる印象を与えることがあります。
Q： 「ご多忙のところ恐縮」の英語表現は何ですか？
A： “I know you are busy, but…” または “I apologize for taking up your time, but…” が近い表現です。英語では日本語ほど前置きを長くしない傾向があるため、”Could you please~” と簡潔に依頼する形が実務では一般的です。
ご多忙のところ恐縮は5つの仕組みで習得
「なんとなく使っている」状態から「意図的に使い分けられる」状態へ移行するための5つのハックを紹介します。フリーランスが取引先との関係を長期的に良好に保つために、すぐに実践できる方法を選びました。
ハック1: 1通1回ルールで恐縮の乱用を防ぎ依頼承諾率を向上させる
【対象】: 取引先への依頼メールで「恐縮ですが」を複数回使っているフリーランス
【手順】: 送信前にCtrl+Fで「恐縮」を検索し、メール内の出現回数を確認します（1分）。2回以上ある場合、2回目以降を「ご確認ください」「よろしくお願いします」などシンプルな文末表現に置き換えます（3分）。冒頭1回の「ご多忙のところ恐縮ですが」だけを残して送信します。
【コツと理由】: 同じクッション言葉を反復するほど読み手は慣れて言葉の効果が薄れます。1通につき1回に絞ることで、その1回が相手の注意を引くポイントとして機能し続けます。
【注意点】: 「恐縮」を1回に絞ることで丁寧さが下がることはありません。回数ではなく配置位置と後続文の簡潔さが丁寧さを決める要素です。
ハック2: 催促メールは期限と背景を1文で添えて回収率を高める
【対象】: 入金・書類・返信の催促メールで相手を怒らせることを恐れているフリーランス
【手順】: 件名に「（再送）」または「ご確認のお願い」を追記して相手に催促と認識させます（1分）。本文冒頭を「ご多忙のところ大変恐縮ですが、〇〇の件、ご確認状況をお知らせいただけますでしょうか」とします（2分）。「〇月〇日までにご返答が必要な状況です」と期限と背景を1文で添えて送信します（1分）。
【コツと理由】: 「大変恐縮ですが」と申し訳なさの強さを上げた上で期限と背景を1文追加することで、相手が優先して動く理由を作れます。催促が通じにくい最大の原因は「なぜ今返答が必要か」が相手に伝わっていないことであり、この1文がその問題を解消します。
【注意点】: 期限を書く際に「早急に」「至急」という表現は相手にプレッシャーを与えすぎます。「〇月〇日までに」という具体的な日付に置き換えることで、相手の行動を促しながら関係を傷めない催促ができます。フリーランスの未払い催促においても、具体的な日付と背景を添えた文面が最も効果的です。
ハック3: 感謝先行型で依頼メールの心理的ハードルを下げる
【対象】: 依頼を重ねるたびに「また頼んでしまう」という罪悪感を感じているフリーランス
【手順】: メール冒頭に前回の対応への感謝を1文書きます（「先日は迅速にご対応いただきありがとうございました」）（1分）。感謝の直後に「ご多忙のところ恐縮ですが」を続けて依頼に入ります（1分）。依頼内容は1件に絞り、期限を明示して終えます（2分）。
【コツと理由】: 「ありがとうございました」という文が相手の警戒感を和らげ、その後の依頼を受け取りやすくする流れを作ります。感謝→依頼の順序は、依頼→感謝の順序より相手の印象に良い影響を与えます。
【注意点】: 感謝の内容を曖昧にしないことが大切です。「いつもお世話になっております」という汎用の挨拶で代用せず、「先日の〇〇の件」と直近の具体的な対応に言及することで感謝の真実味が増します。
ハック4: テンプレートを2パターン用意して使い分けに迷う時間をゼロにする
【対象】: 毎回「何と書こう」と考えてメール作成に時間がかかるフリーランス
【手順】: 「通常依頼用」と「催促用」の2テンプレートをメモアプリ・メーラーの定型文機能に保存します（5分）。メールを書く前に相手の状況を「初回か再度か」で判断してテンプレートを選びます（30秒）。テンプレートの〔相手名〕〔依頼内容〕〔期限〕の3か所だけを書き換えて送信します（3分）。
通常依頼テンプレート:
「ご多忙のところ恐縮ですが、〇〇についてご確認いただけますと幸いです。〇月〇日までにご返答いただけますと大変助かります。」
「幸いです」は押しつけがましくなく、相手に選択肢を与える柔らかい依頼表現です。「大変助かります」は感謝の先出しとして機能します。確認ではなく承認を求める場合は「ご確認いただけますと」を「ご承認いただけますと」に変えるだけで対応できます。
催促テンプレート:
「ご多忙のところ大変恐縮ですが、〇〇の件、ご確認状況をお知らせいただけますでしょうか。〇月〇日までにご返答が必要な状況です。」
「大変恐縮ですが」で申し訳なさを強調し、「ご確認状況をお知らせいただけますでしょうか」で相手に進捗の報告を求める形にすることで、返信しやすい問いかけになっています。入金催促の場合は「〇〇の件」を「〇月分のご請求の件」に変えて使えます。
【コツと理由】: 毎回ゼロから書くことで発生する迷い時間を削減できます。2パターンのテンプレートを持っておくことで、メール作成の手間を大幅に減らせます。
【注意点】: テンプレートをそのまま全文コピーするだけで送ることは避けてください。「〔相手名〕」「〔依頼内容〕」「〔期限〕」の3か所を必ず書き換えることで、テンプレート感を消せます。
ハック5: 「ご多忙のところ」を省いて良い場面を把握し過剰敬語を防ぐ
【対象】: 短い確認メールにも毎回「ご多忙のところ恐縮ですが」を付けているフリーランス
【手順】: 依頼の「重さ」を判断します。5分以内で完結する確認・簡単なYes/No回答・自分から積極的に対応してくれた相手への返答は「軽い依頼」と判断します（30秒）。「軽い依頼」と判断した場合は「お世話になっております。〇〇についてお伺いできますでしょうか」とシンプルに書き始めます（2分）。「ご多忙のところ恐縮ですが」は相手に5分以上の時間・手間・判断を求める場面に絞って使います。
【コツと理由】: クッション言葉は「重さのある依頼に使うことで初めて配慮の意味を持つ」ものであり、軽い確認にも毎回付けることで言葉の重みが消えてしまいます。まずは簡潔に用件を伝えるところから始めると自然なコミュニケーションに近づけます。
【注意点】: 過剰敬語を省くこと自体は失礼にならないため、省くことへの心配は不要です。「お忙しいところ申し訳ありませんが」「恐縮ですが」のどちらを使うかより、依頼内容の明確さと期限の明示の方が相手の印象に影響します。
「同じ取引先に何度も依頼するうちに、クッション言葉がどんどん形式化してしまって、気づいたら毎回まったく同じ文面になっていた」
という声もあります（ビジネスメールの実務と敬語）。
CHECK
▶ 今すぐやること: 上記の2テンプレートをコピーしてメモアプリまたはメーラーの定型文機能に保存してください（5分）
Q: 「ご多忙のところご確認ください」と「ご確認いただけますと幸いです」はどちらが丁寧ですか？
A： 「ご確認いただけますと幸いです」の方が丁寧な印象を与えます。「ご確認ください」は命令形に近く、相手に選択肢を与えない表現です。依頼の場面では「〜いただけますと幸いです」「〜いただけますでしょうか」のように相手に判断を委ねる形が望ましいです。
Q： フリーランスが取引先に「ご多忙のところ返信」を求める場合の最適な一文は？
A： 「ご多忙のところ恐縮ですが、〇月〇日までにご返信いただけますと幸いです」が最も汎用性の高い一文です。期限と「幸いです」の柔らかい依頼表現を組み合わせることで、催促感を抑えながら返信を促せます。見積書の送付メールでも同様に、件名・本文・期限の3要素を組み合わせることが返信率向上の基本です。
ご多忙のところ恐縮を正しく使う：1通1回が鉄則
「ご多忙のところ恐縮ですが」は1通のメールに1回、依頼内容の直前に置くだけで相手への配慮が伝わり、返信や依頼承諾を促しやすくなります。場面に応じて「大変恐縮ですが」「恐れ入りますが」を使い分け、感謝を先行させることで、フリーランスが取引先と対等かつ丁寧な関係を長期的に築く基盤になります。テンプレートを2パターン用意しておくことで、毎回迷わず最適な文面を送れるようになり、メール作成の時間を削減できます。
この記事で紹介した方法は、どれも今日中に試せるものばかりです。まずは次の1通から「ご多忙のところ恐縮ですが」を意図的に配置してみてください。1週間続けると、クッション言葉を使う場面と省く場面の判断が自然にできるようになります。また、フリーランスのメールマナーを体系的に整えることで、件名・冒頭・結び・署名の4点を統一し、仕事獲得率の向上につなげることができます。
| 状況 | 次の一歩 | 所要時間 |
| 今すぐ使える文面がほしい | 「5場面の例文」から自分の場面を1つ選びコピー | 2分 |
| テンプレートを作りたい | 「2テンプレート」をメモアプリに保存 | 5分 |
| 使い方を確認したい | 「3分診断」を実行して今の状態を確認 | 3分 |
| 表現の幅を広げたい | 「丁寧さ3段階の表」を参考に表現を追加 | 5分 |
ご多忙のところ恐縮に関するよくある質問
Q: 「ご多忙のところ恐縮ですが」は目下の相手にも使えますか？
A： 目下の相手への使用は不自然になる場合があります。「ご多忙のところ恐縮ですが」は自分より立場が上か同等以上の相手に対して使うのが自然です。後輩・アシスタント・自分が発注側で相手が受注側という関係では「お手数をおかけしますが」のほうが自然です。
Q： メールの件名に「ご多忙のところ恐縮ですが」を入れても良いですか？
A： 件名には入れない方が良いです。件名は用件を簡潔に伝える場所であり、クッション言葉を入れると肝心の用件が見えにくくなります。「〇〇のご依頼について」「〇〇の件、ご確認のお願い」のように用件を直接書く方が、相手が開封前に内容を把握しやすくなります。
Q： 「ご多忙のところ恐縮ですが」はLINEやチャットツールでも使えますか？
A： チャットでの使用はやや重い印象になる場合があります。SlackやLINEなどのチャットツールは短文が前提のため、「お忙しいところ恐れ入りますが」や「少しお時間よろしいでしょうか」のほうが自然です。ただしチャットでもフォーマルな案件の依頼や初めてのやり取りでは使っても問題ありません。
Q： 「ご多忙のところ恐縮ですが」と「お忙しいところ恐縮ですが」はどちらが一般的ですか？
A： 「お忙しいところ恐縮ですが」の方が広く使われています。「ご多忙」は改まった書き言葉に向いており、「お忙しい」はやや柔らかく話し言葉でも通じる表現です。社外の取引先への正式なメールでは「ご多忙」、社内メールや親しいクライアントには「お忙しい」と使い分けるのが実務上の目安になります。ビジネスメールの返信率を上げるためには、件名と冒頭の表現を相手の属性に合わせて選ぶことが最も効果的です。