【5月〜長期・基本リモート｜AI/LLM】コンタクトセンター向けプロンプト設計・導入

【案件・業務概要】
本件、コンタクトセンター向けAIプロダクト導入における、業務フロー設計およびプロンプト開発を中心とした支援案件です。
顧客業務に合わせた上記プロダクトへのプロンプト実装・検証・チューニング、および付随するツール作成をお任せする想定です。
上記業務に関連する付帯作業（例えば、顧客や他メンバへの報告・連絡・相談等のコミュニケーション、会議参加、ドキュメント作成等）も合わせてお任せしたいと考えております。
※詳細は面談時にお伝えをいたします。

【必須スキル】
・Codex等の生成AIツールを活用した実務開発経験があり、プロンプト設計からコード生成まで一貫して対応でき、AI出力の最適化を主体とした開発を円滑に進められる。
・既存の業務フロー図等の設計資料を読み解き、それをプロンプト等の挙動として設計・実装できる（論理的思考力）。
・業務仕様のヒアリングや、成果物を整理・構造化して自ら説明できる（コミュニケーション能力）。
【 歓迎要件】
・コンタクトセンターシステム、またはボイスボット/チャットボットの導入・開発経験。
・AIの回答精度改善（評価・チューニング）の経験。