【マーケティング/事業ディレクション】施工業界におけるサービス品質改善の業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
施主と工事業者のマッチングサービスを展開しております。
プラットフォームの完結ではなく、顧客にアドバイザーがつご契約までにのサポートしますので
ビジネスモデルはエージェントマッチングサービスに近しいです。
＜募集背景・現状課題＞
サービスとして一定基盤が整ったフェーズになり、今後より成長させていくために
継続的なサービス品質改善を図るための仕組みを構築していきたいと考えております。
＜体制＞
代表と一緒に行っていただきます。
＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
施主に対して、優良工事業者をご紹介していくことで、よりサービスとしての品質を高めていくための仕組み作りを行っていただきます。
現状は、成約率の高い工事業者の契約が多い状況の中で
ご紹介できる工事業者の幅を広げていったり、マッチング後の品質担保や、工事業者に品質担保のためにコンサルを行っていくようなことも想定しておりますが、
まだ手探り状態であるため、壁打ちから仕組み作りまで代表と一緒にプロジェクトを進めていただきます。