【営業】AI関連サービスにおけるCSMの業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
パーソナル人工知能の研究から生まれた高度なAI要素技術群を活用し、
現在7000社以上の企業に導入が進んでいる会議自動文字起こしツールを中心に下記のような事業を展開しております。
・会議自動文字起こしツール
・AIコールセンター
チャットオペレーターAIサポートシステム
・AI通訳
＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
大手クライアント内のアップセル・クロスセルをミッションとしたCS部門の立ち上げを行っていただきます。
また、ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、セールスメンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行っていただきます。
【具体的な業務】
・CS部門立ち上げ
・継続利用、アップセル/クロスセルの提案
・利用促進企画の提案・推進
・ サービス利用の支援
・問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出など