【コンサルタント】ローコードサービスにおけるカスタマーの業務委託案件・フリーランス求人

■ミッション
【募集背景】
企業規模の拡大による増員
【想定業務内容】
Webエンジニア向けローコードサービスの
カスタマーサービスを担当いただきます。
・自社プロダクト導入時のヒアリング、機能や使い方のレクチャー
・運用サポート、ユーザー問い合わせ対応
・利用状況のチェックと利用促進のコミュニケーション
・ユーザーからの機能要望の収集と開発へのフィードバック
・機能改善、新機能のご案内