【営業】セールステック企業におけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞
AI音声による架電サービス
＜募集背景・現状課題＞
CSの不足
「アウトバウンドコールをAIで半自動化する」ツールを開発・販売しており、
導入が進む中でCSが不足しております。
＜体制＞
・CSは業務委託2名＋取締役
＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞
契約後、2ヶ月ほどかけて個社ごとに音声のチューニングを行い、その後AIコール開始となります。
その2ヶ月のチューニング期間の顧客折衝（定期的なMTG）と、コール開始後のチューニングのための定期MTGを実施いただきます。
内容としては、企業担当者とISのトークスクリプトの改修・改善や、プロダクト側とAIのチューニングを行なっていただきます。