【制作ディレクション/小規模】HP自動コーディングプロダクトにおけるCSの業務委託案件・フリーランス求人

■ミッション
【募集背景】
既存業務を担当いただく方の欠員
【想定業務内容】
WebHPの自動コーディングプロダクトのCS業務を対応いただきます。
お客様からメールやSlackが来た際に適宜ご返信をいただいたり、MTGの実施などをいただく予定で、
日中帯で1〜2時間/日x5日間で使うような形を想定しております。
＜想定業務＞
・新規アカウント発行
・キックオフMTGの実施
・1on1のレクチャー：Webの制作知識があるとスムーズなので、ディレクター経験のある方だとキャッチアップしやすいかと思います
・利用サポート
・定期MTGの設定と打ち合わせ
・契約更新確認
・解約処理
・請求書発行