【SNSマーケティング】ネイル店舗事業における公式LINEマーケの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】
全国に約160店舗を展開するネイルサロンにおける、公式LINEを活用したマーケティング・顧客管理プロジェクトです。
現在は新規獲得用と既存顧客用の2つのアカウントを運用しています。
【募集背景・現状課題】
用途別に分かれている2つのアカウントを統合し、より効率的な運用を目指しています。
Lステップ等の外部システム導入を含め、新規のナーチャリングから既存の再来店促進までを一貫して設計できる体制を構築したいと考えています。
【お任せしたい業務・役割・ミッション】
公式LINEアカウントの統合および、拡張システムを活用したコミュニケーション設計を担当します。
新規ナーチャリングから、既存顧客の利便性向上まで、最適なユーザー体験を構築することがミッションです。
【ゴール】
LINEアカウントの統合とシステム最適化により、予約率の向上と顧客管理の効率化を同時に実現することです。