Python／コールセンターの業務効率化に関する自社サービス開発案件・求人

当時は音声が一番のコミュニケーションとして考えていました。昨今、本当に音声が一番？かというところを、みんなで考え、製品開発をパートナー企業と始めました。簡単に言うと、ガラケーではなく、スマホを顧客が使うシーンを考えた場合、どのようなコミュニケーションが一番かということです。

そのシステムは人工知能と連携して、バーチャルエージェントという仮想のオペレータが対応するようになります。

そして、これから様々なものに接続していくことになります。

■作業内容

APIの詳細設計、実装をおまかせします。

※フルリモート