カスタマーサポート｜ライブ配信サービス / VIP顧客対応・企画立案

【エンタメ企業】カスタマーサポートの求人・案件・リモートOK
・オンライン商談OK

◆職務内容

ライブ配信系サービスにおける顧客対応をお任せいたします。
具体的には下記作業内容を想定しております。
・サービス内データをもとに、VIP顧客候補ユーザーの選定やフォロー
・LINE等のコミュニケーションツールを使用した個別サポート対応
・利用状況やご要望や困りごとのヒアリングおよび社内フィードバック
・VIP顧客がより楽しめる体験を提供するための企画・施策の立案／実行等

◆職種・ポジション

ゲームディレクター

◆この会社が扱う技術

◆求めるスキル

・エンタメ業界における営業やコールオペレーション経験

◆歓迎スキル

・ライブ配信やSNSサービスに携わった実務経験

◆担当者より

AI技術を活用したコミュニケーションサービス等
を展開している企業でございます。
今回はエンタメ業界向け施策企画案件に携わっていただきます。

ゲームディレクターとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。

チームでの開発が得意な方にマッチします。

◆おすすめポイント

・20代活躍中

・30代活躍中

・長期プロジェクト

・新技術に積極的

・急募

・BtoC向け

◆その他の案件情報

・単価：600,000／月
・契約形態：業務委託
・リモートワーク：可
・最寄り駅：渋谷（東京都）
・業界：放送・出版・音楽・芸能
・精算条件：
・精算基準時間：
・支払いサイト：15日
・商談回数：1
・オンライン商談：可
・募集人数：1人
・作業開始日：2026/02/04
・最低稼働日数：週5日