CRMマーケター｜SQL / 学生向けSaaSのエンゲージメント最大化

【案件概要】
本案件は、ユーザーの行動データを起点にCRM施策を設計・運用し、エンゲージメント最大化とLTV向上を担うCRMマーケターの募集です。
ユーザー体験全体を俯瞰しながら、データドリブンで継続的な改善を行っていただきます。
【業務内容】
・ユーザーの利用開始から主要アクション完了までのファネル分析および改善
・メール／チャットツール／通知機能を活用したCRMシナリオ設計・運用
・属性や利用状況に応じたセグメンテーション施策の立案・実行
・施策効果の可視化および改善サイクルの推進
・関連部署と連携したユーザー体験向上プロジェクトへの参画
【その他】
稼働時間の目安：月80~100時間程度の業務量を想定
※業務進行の都合上、平日10:00〜19:00の時間帯で連絡が取りやすい方を歓迎いたします。
働き方：基本リモート
※チームとの密な連携やスピーディな施策実行のため、週2回程度、オフィスでの対面ミーティングが可能な方を歓迎いたします。

【必須スキル】
・CRM／マーケティング領域での実務経験（2年以上）
・SQLを用いたデータ加工・抽出・分析の実務経験
・KPI設計および効果検証を通じた施策改善経験
【歓迎スキル】
・BtoCサービスでのユーザーグロース経験
・セグメント設計・パーソナライズ施策の実行経験
・コンテンツ企画（記事、診断、キャンペーン等）のディレクション経験
・部門横断でのコミュニケーション力・プロジェクト推進力
【求める人物像】
・自ら戦略を設計し、主体的に実行できる方
・データに基づく意思決定と高速な仮説検証を楽しめる方
・周囲を巻き込みながら成果にコミットできる方
・成果だけでなく、学生体験の質にも強くこだわれる方