ServiceNow ITOM エンジニア｜CMDB設計・構築、長期安定案件

【案件概要】
ServiceNowを活用した ITOM／SecOps VR 環境の構築案件です。
CMDBを中心としたIT運用基盤の設計・構築に加え、要件追加やスコープ拡張に伴う調整・リード対応を担っていただきます。
チーム拡大フェーズにおける中核メンバーとしての活躍が期待されるポジションです。
【業務内容】
・ServiceNow ITOM／SecOps VRの設計・構築
・CMDB設計および段階的な構築対応
・追加要件・スコープ拡張に伴う要件定義
・顧客との要件ヒアリング、優先度整理、調整業務
・設計標準化、設計レビューの実施
・チーム拡大フェーズ（3名→5名以上）での技術・進行リード

＜必須スキル＞
・ServiceNow CMDB／ITOMの実務経験
・要件定義経験（追加要件・スコープ拡張対応）
・チーム拡大フェーズでのリード経験（3名→5名以上）
・設計標準化およびレビュー対応スキル
・顧客折衝経験（要件ヒアリング、優先度整理）
＜尚可スキル＞
・大規模CMDBの段階的構築経験
・ITSM／SecOpsとの連携設計経験
・データ品質改善（クレンジング、重複排除）の経験
・ナレッジ管理、運用改善の経験
・アジャイル的な要件追加・変更対応経験