フリーランスの入金確認メールは、入金当日中（遅くとも翌営業日）に送るのがビジネスマナーの基本です。件名・本文の型を事前登録すれば送信作業は5分以内に完了します。この記事では状況別テンプレート7選と未入金催促の対処法を解説します。
この記事でわかること
第一に、入金確認メールを5分以内に送れる3要素の型を習得できます。第二に、取引形態別テンプレート7選をそのままコピーして使えます。第三に、未入金が発生した場合の3段階催促スケジュールを把握できます。
この記事の結論
入金確認メールは「件名で要件を明示→本文で金額・日付を確認→今後の対応を一文添える」3要素の型を持つだけで、毎回の作成時間がほぼゼロになります。未入金の場合も「期日翌日・3日後・1週間後」の3段階スケジュールで動けば、関係を壊さずに回収できます。テンプレートを今日中に登録すれば、明日からの入金確認業務は5分以内で完結します。
今日やるべき1つ
この記事のテンプレートを1つコピーしてメールソフトまたはメモ帳に保存し、次回の入金確認時にすぐ呼び出せる状態にしてください（所要時間：3分）。
状況別ショートカット
| 状況 | 読むべきセクション | 所要時間 |
| 入金確認メールの型を知りたい | 入金確認メールは3要素で完結 | 3分 |
| すぐテンプレをコピーしたい | 入金確認メールは7パターンで対応 | 5分 |
| 自分の状況に合うか診断したい | 入金確認メールは3分で対応判定 | 3分 |
| 未入金で催促したい | 未入金催促は3段階で解決 | 4分 |
| 領収書を一緒に送りたい | 領収書添付は2手順で完結 | 3分 |
| 業務を仕組み化したい | 入金確認メールは5つの仕組みで効率化 | 5分 |
入金確認メールは3要素で完結
入金確認メールは、型さえ押さえればどんな取引形態にも応用できます。冒頭で要件を確定する件名、入金内容を明示する本文、次のアクションを示す一文——この3要素を組み合わせるだけです。
件名は冒頭で要件を確定
件名は受信トレイで一目で用件が伝わる形式が必須です。「ご入金の確認」という曖昧な件名では、クライアントが後回しにするリスクがあります。「【入金確認】請求書No.〇〇 ご入金のお礼」「【ご入金確認】〇〇年〇月分 ご入金いただきました」のように、冒頭の括弧書きで要件を確定し、請求番号または対象月を入れることで、受信者が即座に文脈を把握できます。件名の設計だけで開封率と処理速度の両方が決まります。
本文は入金内容を表形式で明示
本文の核心は入金内容の確認です。口頭や感覚的な記述では、金額や日付の食い違いが後から問題になります。請求番号・金額・入金日の3点を表形式または短い文章で列挙することで、双方の記録として機能します。「ご請求番号：〇〇〇／ご入金額：〇〇〇〇円／ご入金日：〇〇年〇月〇日」という形式で確認情報を固定するだけで、後日のトラブルを防ぐ証跡になります。フリーランスにとって、この1行の記録が未払いトラブル発生時の交渉材料になるため、省略しないでください。
今後の対応は1文で完結
入金確認メールは「確認して終わり」ではなく、次のアクションを1文添えることで信頼構築に直結します。商品発送が伴う取引なら「本日中に発送手続きを進めます」、継続案件なら「来月分の請求書は〇〇日にお送りします」、役務提供後なら「今後ともよろしくお願いします」と一文加えるだけで、受け取ったクライアントは対応が丁寧なフリーランスという印象を持ちます。この1文を加えるようにしてから、クライアントからの返信率が明らかに上がったというフリーランスのWebデザイナーの報告もあります。
CHECK
▶ 今すぐやること: 自分の直近の請求書番号と金額を確認し、件名テンプレートに当てはめる（3分）
よくある質問
Q: 入金確認メールは必ず送らなければなりませんか？
A： 法的な義務はありませんが、ビジネスマナーとして入金当日中に送ることが商慣習上の基本です。送ることで入金情報の誤認防止と信頼関係の構築という2つの効果があります。
Q： 件名に金額を入れてもよいですか？
A： 入れる必要はありません。件名には請求番号または対象月を入れれば十分です。金額は本文の確認事項に記載します。
入金確認メールは7パターンで対応
取引形態を軸に分類すれば、どのテンプレートを使うかの選択は1分で終わります。以下の7パターンを自分のメールソフトに登録してください。
テンプレート①：標準（初回・単発取引）テンプレート本体（コピペ用）
件名：【入金確認】請求書No.〇〇〇 ご入金のお礼
〇〇株式会社
〇〇 〇〇様
お世話になっております。〔氏名〕でございます。
このたびは、下記のとおりご入金いただきましたことをご確認いたしました。
誠にありがとうございます。
━━ご入金内容━━
・請求書番号：No.〇〇〇
・ご入金額 ：〇〇，〇〇〇円（税込）
・ご入金日 ：〇〇年〇〇月〇〇日
━━━━━━━━
引き続きよろしくお願いいたします。
─────────────
〔氏名〕
〔屋号または事務所名〕
〔電話番号〕
〔メールアドレス〕
─────────────
なぜこの表現か：初回・単発取引では相手との関係性がまだ浅いため、フォーマルな敬語と入金内容の明示が信頼の第一歩になります。
アレンジ例：発送を伴う取引では「本日中に発送手続きを進めます」を「引き続きよろしく」の前に1行追加してください。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート②：継続取引（長期クライアント向け）**テンプレート本体（コピペ用）**“`
件名：【入金確認】〇〇年〇〇月分 ご入金いただきました
〇〇様
いつもお世話になっております。〔氏名〕です。
〇〇月分のご請求（No.〇〇〇、〇〇，〇〇〇円）のご入金を確認しました。
ありがとうございます。
来月分の請求書は〇〇日頃にお送りする予定です。
引き続きよろしくお願いします。
〔署名〕
なぜこの表現か：長期取引先には簡潔さと親近感のバランスが重要です。毎月同じ型を使うことで「管理が整っている取引先」という安心感を与えます。
アレンジ例：作業の進捗報告を兼ねる場合は「来月分請求書は〇〇日頃」の後に「〇〇の作業は〇〇日完了予定です」を1行追加してください。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート③：高額案件（50万円超）テンプレート本体（コピペ用）
件名：【入金確認】請求書No.〇〇〇 ご入金確認のご連絡
〇〇株式会社
〇〇 〇〇様
お世話になっております。〔氏名〕でございます。
このたびは請求書No.〇〇〇（〇〇〇，〇〇〇円）のご入金を確認いたしました。
誠にありがとうございます。
なお、領収書をPDFにて添付いたします。ご査収ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
〔署名〕
なぜこの表現か：高額案件では領収書を同時に添付することで、クライアント側の経理処理を迅速化し、信頼を高める効果があります。
アレンジ例：但し書きが必要な場合は領収書のPDFに「但し：〇〇費として」を記載し、メール本文では「但し書きは〇〇と記載しております」と一文添えてください。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート④：分割払い中間払い確認**テンプレート本体（コピペ用）
件名：【入金確認】第〇回目お支払い分 ご入金のお礼
〇〇様
お世話になっております。〔氏名〕です。
第〇回目（〇〇，〇〇〇円）のご入金を確認いたしました。
ありがとうございます。
次回（第〇回目）のご請求は〇〇年〇〇月〇〇日を予定しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
〔署名〕
なぜこの表現か：分割払いでは「どの回の入金か」を明示することで、双方の支払い管理の混乱を防ぎます。次回予定を伝えることで未入金の放置を防ぐ効果もあります。
アレンジ例：最終回の場合は「次回のご請求は〇〇日予定」を「これにてお支払いが完了となります。ありがとうございました。」に差し替えてください。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート⑤：英語対応（海外クライアント向け）テンプレート本体（コピペ用）“`
Subject: Payment Received – Invoice No.〇〇〇
Dear [Name],
Thank you for your payment of [Amount] (Invoice No.〇〇〇) received on [Date].
We will proceed with [delivery/project commencement] as scheduled.
Please let us know if you need a receipt or have any questions.
Best regards,
[Your Name]
[Contact Information]
なぜこの表現か：英語メールでは件名に「Payment Received」と明記し、金額・請求番号・日付の3点を必ず入れることで、相手国の経理処理が円滑に進みます。
アレンジ例：領収書が必要な場合は「Please find the attached receipt」と「receipt」ファイルを添付してください。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート⑥：名義確認が必要な場合**テンプレート本体（コピペ用）
件名：【入金確認】ご入金の名義についてご確認のお願い
〇〇様
お世話になっております。〔氏名〕です。
〇〇年〇〇月〇〇日に〇〇，〇〇〇円のご入金を確認いたしましたが、
振込人名義が「〇〇〇〇」となっておりました。
恐れ入りますが、こちらは〇〇様よりのご入金でよろしいでしょうか？
念のためご確認をお願いできますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
〔署名〕
なぜこの表現か：複数クライアントを抱えるフリーランスでは、名義の食い違いが経理上のミスにつながります。疑問形で丁寧に確認することで、相手の心理的負担を最小化できます。
アレンジ例：法人クライアントの場合は「担当者様の個人名義でのご入金でしょうか、または〇〇株式会社名義でしょうか」と具体的な候補を示すと、相手が返信しやすくなります。
このテンプレートをコピーして使用してください。
テンプレート⑦：簡潔版（信頼関係が確立した取引）テンプレート本体（コピペ用）“`
件名：入金確認しました（〇〇月分）
〇〇さん
〇〇月分（〇〇，〇〇〇円）の入金確認しました。
ありがとうございます。
来月もよろしくお願いします。
〔氏名〕
なぜこの表現か：長期にわたる信頼関係がある相手に過度に丁寧なメールを送ると、かえってよそよそしい印象を与えます。簡潔さがコミュニケーションの質を高める場面もあります。
アレンジ例：チャットベースで連絡を取り合っている場合は、このテンプレートをSlackやChatworkのメッセージに転用できます。
このテンプレートをコピーして使用してください。
CHECK
▶ 今すぐやること: 上記7パターンの中から自分の主力取引形態に合う2つを選び、メールソフトのテンプレート機能に登録する（5分）
よくある質問
Q: テンプレートの「件名」は毎回変えなければなりませんか？
A： 件名の型は固定でよく、請求番号・対象月・金額の部分だけ差し替えます。それ以外の文言を毎回変える必要はありません。
Q： メールソフトにテンプレート機能がない場合はどうすればよいですか？
A： Googleドキュメント、メモ帳、Notionなどに保存しておき、必要な時にコピーして貼り付ける運用で十分です。マネーフォワード クラウドや会計ソフトのメール連携機能を使う方法もあります。
入金確認メールは3分で対応判定
取引の状況に応じて使うテンプレートは変わります。以下の診断で1分以内に判断できます。
Q1の答えがYes（初めてのクライアント）の場合はQ2へ進み、No（継続取引）の場合はQ3へ進んでください。
Q2の答えがYes（取引金額が50万円超）の場合は
Result A（テンプレート③＋領収書添付）を選択し、
Noの場合はResult B（テンプレート①）を選択してください。
Q3「相手からの入金連絡があったか」の答えがYes（入金済み）の場合はQ4へ進み、No（入金確認できていない）の場合は
Result C（未入金催促セクションへ）を選択してください。
Q4「コミュニケーションはフォーマルか」の答えがYesの場合は
Result D（テンプレート②）を選択し、No（チャット・カジュアル寄り）の場合は
Result E（テンプレート⑦）を選択してください。
Result A：テンプレート③を使用し、領収書PDFを添付してください。
Result B：テンプレート①を使用してください。発送を伴う場合はアレンジ例を追加します。
Result C：次のセクション「未入金催促は3段階で解決」へ進んでください。
Result D：テンプレート②を使用してください。来月分の請求予定日も添えると効果的です。
Result E：テンプレート⑦を使用してください。
CHECK
▶ 今すぐやること: 上記の診断を自分の直近取引に当てはめ、使用するテンプレートを1つ確定する（2分）
よくある質問
Q: 分割払いの場合はどのテンプレートを使えばよいですか？
A： テンプレート④が分割払い専用です。中間払いの都度、「第〇回目」の数字と次回予定日を差し替えて使用してください。
Q： 相手が海外クライアントの場合は？
A： テンプレート⑤（英語版）を使用してください。金額・請求番号・受取日の3点は必ず英語で明記します。
未入金催促は3段階で解決
催促をしないことで問題が長期化するリスクの方がはるかに大きく、フリーランスの未入金問題の多くは催促が遅れたことで長期化します。期日翌日・3日後・1週間後の3段階スケジュールで動くことで、関係を損なわずに回収できます。売掛金の管理をエクセルで行っている場合は、入金予定日・催促日を一元管理することで抜け漏れをさらに減らせます。
1回目催促：期日翌日に「確認依頼」
1回目は「催促」ではなく「確認」という位置づけで送ります。相手が単純に入金処理を忘れている場合や、振込操作のミスがある場合が大半です。強い表現は避け、「ご確認いただけますと幸いです」というトーンで送信します。
テンプレート（1回目）：
件名：【ご確認】請求書No.〇〇〇 ご入金について
〇〇様
お世話になっております。〔氏名〕です。
誠に恐れ入りますが、〇〇年〇〇月〇〇日をお支払期日としておりました
請求書No.〇〇〇（〇〇，〇〇〇円）について、本日時点でご入金を確認できておりません。
お手続きがお済みでしたら、行き違いの場合はご容赦ください。
まだの場合は、ご対応をお願いできますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
〔署名〕
2回目催促：3日後に「再確認依頼」
1回目から3営業日後に返信がない場合、2回目を送ります。件名に「再」を入れることで、優先度が高いことを示します。ただしトーンは引き続き柔らかく保ちます。
テンプレート（2回目）：
件名：【再ご確認】請求書No.〇〇〇 ご入金の件
〇〇様
〔氏名〕です。先日ご連絡いたしました件につきまして、
念のため再度ご確認のご連絡を差し上げます。
請求書No.〇〇〇（〇〇，〇〇〇円）のご入金が確認できておりません。
もしご不明点がございましたら、お知らせください。
〇〇年〇〇月〇〇日までにご対応いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
〔署名〕
3回目催促：1週間後に「期限を明示」
3回目は初めて「対応期限」を明示します。曖昧な表現では相手が後回しにし続けます。3回目でも穏やかなトーンを維持しつつ期限を入れることが、関係を壊さずに回収できる最善策です。
テンプレート（3回目）：
件名：【重要】請求書No.〇〇〇 ご入金期限のご連絡
〇〇様
〔氏名〕です。
先般より数度ご連絡しておりましたが、ご入金の確認が取れておりません。
大変恐れ入りますが、〇〇年〇〇月〇〇日までにご対応をお願いいたします。
ご事情がおありの場合は、分割払い等もご相談に応じますので、
一度ご連絡をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
〔署名〕
CHECK
▶ 今すぐやること: 未入金が発生した場合の送信スケジュール（期日翌日・3日後・1週間後）をカレンダーに登録する（5分）
よくある質問
Q: 催促メールを送っても反応がない場合はどうすればよいですか？
A： 3回目の期限が過ぎても反応がない場合は、電話や内容証明郵便での催告を検討してください。支払督促と少額訴訟の違いを理解した上で、弁護士や司法書士への相談も選択肢の一つです。
Q: やんわりした催促では効果がないのではないですか？
A： 1回目・2回目の段階では相手の「うっかり」である可能性が高いため、穏やかな表現が関係を維持しつつ解決する最短ルートです。3回目で初めて期限を明示することで、相手に優先対応を促せます。
領収書添付は2手順で完結
領収書の添付は2手順で完結します。PDFを作成し、「ご査収ください」の一文とともに添付するだけです。
領収書PDFの作成で必要な5項目
領収書に記載が必要な項目は、宛名・日付・金額・但し書き・発行者の5つです。これら5点のうち1つでも欠けると、クライアント側の経理処理で受け取れない場合があります。Googleドキュメントや会計ソフト（freee、マネーフォワード クラウド）のテンプレートを使えば、5項目の入力だけで完成します。見落としがちなのが「但し書き」で、請求書の但し書きと同様に「商品代として」「Webサイト制作費として」のように業務内容を明記しないと、クライアントの経費計上が困難になります。
添付メールは「ご査収ください」で統一
領収書を添付する際のメール文言は「領収書をPDFにて添付いたします。ご査収ください」の1文で十分です。ファイル名は「領収書_〇〇年〇〇月分_〔氏名〕.pdf」のように日付と氏名を入れることで、クライアントが後から探しやすくなります。
テンプレートを使って送信・管理を一元化したことで、月の請求・確認作業が5分以内に終わるようになったというフリーランスの報告があります（出典：入金確認お礼メール|テンプレ7選と3つの送り方）。
CHECK
▶ 今すぐやること: 使用中の会計ソフトまたはGoogleドキュメントで領収書テンプレートを1つ用意し、5項目の記入箇所を確認する（5分）
よくある質問
Q: 毎回領収書を添付しなければなりませんか？
A： 高額案件（概ね10万円超）や初回取引では添付が推奨されます。少額・継続取引では相手から求められた場合に送る運用で十分です。
Q： 印紙税はPDF領収書でも必要ですか？
A： 電子データとして送付するPDF領収書は印紙税の課税対象外とされています。印刷・押印した紙の原本を渡す場合は金額に応じて印紙が必要になります。詳細は収入印紙の正しい判断を参照してください。
入金確認メールは5つの仕組みで効率化
「テンプレート登録→差し替え→送信」の流れを習慣化するだけで、月単位で数時間の業務時間を削減できます。5つのハックを順番に実装してください。
ハック1: テンプレート登録で送信時間を5分以内に圧縮
【対象】月3件以上の請求が発生するフリーランス全般
【手順】まず使用するメールソフト（Gmail・Outlook・Thunderbird）のテンプレート機能を開きます（所要時間：2分）。次にこの記事の7テンプレートから自分の主力取引形態に合う3つを選び、件名ごとコピーして保存します（3分）。最後に差し替え箇所（請求番号・金額・日付）を「〇〇〇」でマークし、視覚的に判別できる状態にしておきます（2分）。
【コツと理由】「差し替え箇所だけを変えて送信する」型を徹底することで、ミスが減り送信までの時間を大幅に短縮できます。テンプレートが「ひな形」として機能することで、送信のたびに生まれていた認知的コストがほぼゼロになります。
【注意点】半年に1回、クライアントや取引形態の変化に合わせて内容を見直すことで、テンプレートが常に実態に合った状態を保てます。
ハック2: 件名規則を統一で検索時間をゼロに
【対象】複数クライアントの入金を同時に管理しているフリーランス
【手順】件名の先頭に「【入金確認】」を必ず付ける規則を設定します（1分）。請求番号または「〇〇年〇〇月分」の形式で管理単位を固定します（2分）。Gmailのフィルター機能で「【入金確認】」を含む件名のメールを専用フォルダへ自動振り分けします（3分）。
【コツと理由】検索可能な規則性を持つキーワードを冒頭に固定することで、過去の入金記録を短時間で呼び出せます。件名の統一は受信者側でも検索しやすくなるため、「あのメールどこだっけ」という往復のやり取りを防ぐ副次効果もあります。
【注意点】件名を毎回変えてユニーク感を出すことは管理効率を下げます。件名の統一こそが管理効率を生み、クライアントにも整理された取引先という印象を与えます。
ハック3: 会計ソフト連携で入金確認を自動通知
【対象】マネーフォワード クラウドやfreeeを使用しているフリーランス
【手順】会計ソフトの銀行口座連携機能を設定します（初回のみ5分）。請求書番号と入金額が一致した際に通知が来る設定を有効化します（2分）。通知を受け取ったらテンプレートに金額と日付を差し替えて送信します（3分）。
【コツと理由】会計ソフトの自動通知を使うことで、確認し忘れによる当日中送信の遅れを防げます。銀行明細の自動取得により、入金確認が「能動的な作業」から「受動的な通知対応」に変わるため、見落としリスクを低減できます。
【注意点】会計ソフトの自動連携は銀行側のシステムメンテナンスで1〜2日遅延することがあります。月末・月初の入金確認時期には、念のためネットバンキングで直接確認することを習慣にしてください。
ハック4: 入金スケジュール表で催促のタイミングを自動管理
【対象】複数クライアントの支払期日が月をまたぐフリーランス
【手順】スプレッドシートまたはNotionに「クライアント名・請求番号・請求金額・支払期日・入金確認日」の5列を作成します（10分）。支払期日の翌日・3日後・1週間後に催促メールを送るリマインドをGoogleカレンダーに自動設定します（5分）。入金確認後は「入金確認日」列に日付を入力して完了とします（1分）。
【コツと理由】「期日翌日・3日後・1週間後」という固定スケジュールを設定することで、催促の抜け漏れがなくなります。スケジュールを「考えるもの」から「実行するだけのもの」に変えることで、精神的な負荷が減り、催促の心理的ハードルも下がります。
【注意点】入金確認日を記録し忘れてリマインドが誤発火することが最もよくあるミスです。入金を確認したら「その場で」スプレッドシートに記録する習慣をつけてください。
ハック5: 署名を取引形態別に複数登録で使い分け
【対象】法人クライアントと個人クライアントを並行して持つフリーランス
【手順】メールソフトの署名機能で「フォーマル用」と「カジュアル用」の2パターンを登録します（5分）。フォーマル用には会社名・氏名・電話・メール・郵便番号を、カジュアル用には氏名・メール・WebサイトURLを記載します（3分）。送信前に相手の属性（法人/個人）を確認し、署名を切り替えます（15秒）。
【コツと理由】法人経理担当者は住所や電話番号を記録に使うため、フォーマル署名に記載することで処理が円滑になります。一方で個人クライアントには過剰な情報量がよそよそしい印象を与えます。取引形態に合わせた署名の使い分けが、受け取り側の処理を最適化します。
【注意点】署名に個人携帯番号を記載するかどうかは慎重に判断してください。特に初回取引の法人クライアントへの個人携帯記載は緊急連絡が来るリスクがあります。会社の固定電話番号が用意できない場合は「メールにてご連絡ください」と記載するだけで十分です。
CHECK
▶ 今すぐやること: ハック1に従い、メールソフトにテンプレートを3つ登録する（合計7分）
よくある質問
Q: フリーランスにおすすめの会計ソフトはどれですか？
A： 銀行口座連携と請求書作成が一体化しているマネーフォワード クラウドまたはfreeeが、入金確認の自動通知機能を含めて使いやすい選択肢です。どちらも無料プランで基本機能を試せます。個人事業主向け会計ソフトの比較も参考にしてください。
Q: スプレッドシートで管理する場合の無料テンプレートはありますか？
A： Googleスプレッドシートのテンプレートギャラリーに「請求書管理」テンプレートがあります。「クライアント名・請求日・金額・支払期日・入金確認日」の5列さえ作れれば、オリジナルで作成しても15分で完成します。
入金確認業務を型で完結させる：今日から動ける4つの行動
入金確認メールは「件名で要件を確定→本文で3点を明示→今後の対応を1文添える」型を持つだけで、毎回の作成時間がほぼゼロになります。未入金が発生した場合も、期日翌日・3日後・1週間後の3段階で動くことで、関係を損なわずに回収できます。
「完璧な文面を毎回考えてから送ろう」とするより、まず型を登録して動き始めた方が、業務の質と速度の両方が上がります。テンプレートは使いながら育てるものなので、最初は7割の完成度で十分です。
| 状況 | 次の一歩 | 所要時間 |
| テンプレートをまだ登録していない | メールソフトのテンプレート機能にこの記事の7選を3つ保存 | 7分 |
| 未入金が今発生している | 1回目催促テンプレートを期日翌日に送信、カレンダーにリマインド設定 | 10分 |
| 会計ソフトを使っていない | freeeまたはマネーフォワード クラウドの無料プランに登録し口座連携を設定 | 20分 |
| 領収書対応が未整備 | Googleドキュメントで領収書テンプレートを1つ作成し5項目を確認 | 10分 |
フリーランス入金確認メールに関するよくある質問
Q: 入金確認メールは何時間以内に送るべきですか？
A： 入金を確認した当日中に送るのが基本マナーです。営業時間内であれば2〜3時間以内、夕方以降に確認した場合は翌営業日の午前中までに送ることで問題ありません。
Q： 入金確認メールに返信は必要ですか？
A： フリーランス側が入金確認メールを送った後、クライアントから「承知しました」等の返信が来た場合、「ご確認ありがとうございます」と一言返すと丁寧な印象になります。
Q： 入金確認後に領収書の発行を求められた場合の対応は？
A： テンプレート③のアレンジ例を参照し、宛名・日付・金額・但し書き・発行者の5項目を入れたPDFをメールに添付して送ります。クライアントから指定がある場合はフォーマットに従ってください。個人事業主の領収書に必要な項目も事前に確認しておくと安心です。
Q: 振込手数料がクライアント負担の場合、不足額があったときはどうしますか？
A： テンプレート⑥のトーンで「〇〇円のご入金を確認しましたが、請求額との差額〇〇円についてご確認いただけますか」と穏やかに問い合わせます。振込手数料の負担区分が事前に決まっていれば、それに従い残額の対応を相談してください。金額間違いのお詫びメール対応のテンプレートも参考にできます。
